Yvon

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QUESTIONS FREQUENTES
MUTUELLE

Les questions les plus fréquentes

Quelles sont les différences entre les 2 mutuelles proposées par Yvon ?
Yvon Assur’ Santé 1 & 2 proposent des niveaux de remboursement différents. Ainsi, vous choisissez la garantie qui correspond à vos besoins en matière de santé : Yvon 1 pour des soins courants, Yvon 2 pour des besoins plus importants (comme l’optique et le dentaire)), et pour les bénéficiaires du régime local.
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Faut-il nécessairement que je quitte la complémentaire santé de mes parents ?
A vous de comparer ☺. En effet, très souvent quand vous devenez étudiant, vos parents vont payer plus cher pour votre protection santé. Avec Yvon Assur’ Santé, vous accédez à une mutuelle santé qui respecte votre budget étudiant et qui en plus, prend en charge vos besoins propres (qui ne sont pas forcément ceux de vos parents ☺).
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Qu’est-ce que le délai de rétractation ?

C’est la période pendant laquelle vous avez le droit de changer d’avis. A partir de la date de paiement, vous disposez de 14 jours ouvrés pour vous rétracter, c'est-à-dire revenir sur votre achat. Cela se fait directement en ligne ici.

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Qu’est-ce qu’Yvon Mag ?

Yvon mag est une plateforme qui vous aide à y voir plus clair sur les sujets de la vie quotidienne lorsqu’on est étudiant. Afin de vous informer au mieux, nous écrivons nos articles à partir de sources fiables comme le service de presse des ministères et les services de communication d’institutions publiques ou de collectivités.

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A quoi servent « mes informations géographiques » lors de ma souscription ?

Ces informations géographiques nous sont utiles si nous avons besoin de vous envoyer des courriers. Il peut s'agir de l’adresse du logement que vous souhaitez assurer avec Yvon Assur’ Logement, mais pas obligatoirement ! Nous vous invitons à renseigner la meilleure adresse pour vous joindre (là où vous résidez habituellement, l’adresse de vos parents, etc.).

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Quelle est la différence entre « adresse de correspondance » et « adresse du risque » ?

Votre adresse de correspondance est tout simplement l’adresse à laquelle nous pouvons vous envoyer des courriers par voie postale. L’adresse du risque, en revanche, correspond à l’adresse du logement que vous souhaitez assurer via YVON Assur’ Logement. Ces deux adresses peuvent être distinctes, ou identiques. Tout dépend où vous souhaitez recevoir du courrier !

Si vous désirez modifier l’adresse du risque et ainsi mettre à jour votre attestation d’assurance logement, il faut contacter nos conseillers.

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